Nuestro servicio de Automatización WhatsApp está diseñado para negocios que reciben mensajes todos los días y quieren responder rápido, ordenar consultas y no perder ventas. Configuramos un chatbot (Salesbot) con menú de servicios/productos y lo conectamos a nuestro sistema interno para registrar automáticamente las consultas y derivar a un humano cuando corresponda.
Importante: el cliente atiende directamente desde su WhatsApp Business. Nosotros gestionamos el sistema interno y entregamos reportes y listado de interesados en Google Sheets.
Ideal para:
Vos respondés desde tu WhatsApp Business con todo ya encaminado. Nosotros implementamos la automatización, la mantenemos y te entregamos la info ordenada.
Es la configuración de un chatbot en WhatsApp con un menú de opciones que guía al cliente, responde lo básico (planes, precios, preguntas frecuentes) y registra automáticamente la consulta. Luego te enviamos un Google Sheets con el listado de interesados y su estado para que puedas dar seguimiento.
No es necesario. El cliente atiende desde su WhatsApp Business como siempre. Nosotros gestionamos el sistema interno y te entregamos la información ordenada en Google Sheets (interesados, motivo de consulta, estado, fechas y notas).
No. La automatización filtra y ordena. Sirve para responder rápido, mostrar opciones y recolectar datos. Cuando el cliente quiere hablar con alguien o hay un caso específico, se deriva a atención humana.
Necesitamos la información base del negocio: productos/servicios, precios, horarios, ubicación, formas de pago y a quién derivar cuando un cliente pide atención humana. Con eso armamos el menú, submenús y el flujo.
WhatsApp tiene reglas de Meta: la automatización responde cuando el cliente inicia el contacto. Para mensajes proactivos fuera de la ventana de 24 horas se requieren plantillas aprobadas. Te guiamos para hacerlo bien y sin riesgos.
Incluye soporte, ajustes del flujo, cambios de textos, actualización de opciones/planes, mejoras del menú y optimización según lo que veamos en las conversaciones. También incluye el envío y mantenimiento del Google Sheets de seguimiento.
Porque respondés más rápido, ordenás consultas y evitás perder oportunidades. En la práctica: menos mensajes perdidos, más seguimiento y mejor experiencia.
Elegí el plan que mejor se adapte a tu negocio. Incluye implementación (una sola vez) + mantenimiento mensual.
Nota: el costo de licencias/plataformas (si aplica) se abona aparte según el proveedor.